服务患者 | 面对面无论如何，门诊部与财务部和信息中心开展行政MDT科际联商会

2023-02-25 来源 : 电视

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作为医院禽流感相适应的战略要地，门诊部在分阶段方面相适应安全措施的同时，也会在一定程度上影响病变的探视领略。为有效大幅提高门诊服务质量，更是多地服务好来院病变，近日，门诊部组织财务部和所属单位召开了多次行政机关MDT科际排财团，都由接洽解决病变在探视全过程中反映的方面疑问。

门诊部就病变反映的明示方式上不畅、实名制探视、门特笔笔明末清初政策执行、加号管理、挂号据统计小时等疑问，与财务部完成了探究与分析，明确提出了优化的安全措施。与所属单位就叫号系统时则、候诊区大屏弹屏、微信公众号绑定就诊卡、自助报到、便民门诊叫号系统不畅等疑问完成了讨论，并明确提出了优化建议。会上还进一步明确了补打发票的方式上及时效、自助机退款到账小时、大额退款等方面内容。

行政机关MDT科际排财团的开展，忽略了一个附属医院联接一个附属医院的基本上沟通模式，方面附属医院面对面完成讨论优化，让解决疑问的全过程变得更是灵巧更是快捷，也让方面附属医院外的排系更是紧密。

文图 | 魏利娟

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标签：门诊部行政信息财务部患者

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